全民防控众志成城重庆战疫|婆婆爷爷别出门了!听“素贞”的

时间:2020-02-22 19:25:18 作者:admin 热度:99℃

核心提示

这是一场没有硝烟的“战场”,这是一场必须打赢的全民战“疫”。挑战、考验接踵而至。我们别无退路,唯有众志成城,迎战!

疫情就是命令,防控就是责任。华龙网-新重庆客户端重点推出《全民防控 众志成城重庆战疫》系列报道,聚焦各区县构筑的群防群治的严密防线,凝聚共克时艰的磅礴力量。

何素贞挨家挨户宣传疫情防控科普知识。受访者供图

华龙网-新重庆客户端2月5日16时50分讯(记者 李华侨 通讯员 逄金娜)这几天,南岸区龙门浩街道素贞志愿服务团团长何素贞的电话时常响起,来电咨询各种疫情相关问题的居民络绎不绝。“何时才可以出门?”“能不能帮忙送点菜?”“小区有没有武汉人?”作为素贞志愿服务团团长,何素贞对待每一个问题都十分认真,“不敷衍、不怠慢”是她从事20多年志愿服务工作的铁律原则,而这一次,当疫情来临,她带着一群有着同样担当的志愿者们加入“战斗”,与基层疫情防控第一线的社区工作人员并肩作战,用自己的行动为他们分忧“减负”。

“尽量不要出门哦,有什么需求告诉我们,小分队的队员尽最大的努力帮你解决.....”一大早,何素贞就接到小区居民付的电话,由于多日未出门,付的心情有些焦虑,何素贞耐心进行劝导,将当前疫情的严峻形势告诉了她,叮嘱她有什么困难及时和他们沟通。

家住上新街社区七必居的何素贞今年66岁,曾荣获重庆市最美志愿者荣誉称号,自1999年退休至今,一直积极致力社区志愿者服务工作。去年12月底,龙门浩街道成立了以她名字命名的志愿服务团,她成为服务团团长。素贞志愿服务团,下设五个服务队,分别对应街道的五个社区,由各社区书记担任服务队队长,积极开展各类志愿者服务。自1月26日起,素贞服务团积极参与到疫情防控工作中,下设的5支小分队每天通过入户发放宣传资料,深入各社区、楼栋张贴倡议书、疫情防控科普知识及排查防控工作通知等方式,为社区工作人员减轻工作压力。

据了解,服务团成员平均年龄69岁,最大年龄81岁。“最近几天,我们的工作方式有所改变,主要通过微信群和电话进行宣传”,何素珍告诉记者,由于疫情形势严峻,考虑到成员们防护条件有限,且年龄偏大,1月28日起,服务团小分队在各社区建立了自己的微信群,通过微信和电话实时传达疫情防控最新讯息,全力解决居民困难需求。

“现在不能入户宣传了,但是我们各小分队成员每天都‘在线’待命,在微信群上宣传防控知识,告诉居民们不给社会添乱。”何素贞说,因为自己有着多年的社区志愿者服务经验,加入各小分队的志愿者们多是社区热心居民,大家对各小区的基本情况都比较熟悉,开展工作也相对容易。

素贞志愿服务团加入疫情防控工作以来,利用自身优势,在入户排查、防控宣传、心理疏导等多方面工作,为社区工作人员缓解了一定压力。但即便如此,大家面临的困难也不少,何素贞说,她所在的七必居小区是老旧小区,没有物业管理,且租户较多,在前期入户时,一些年龄偏大的居民消极情绪严重,对排查宣传工作态度冷漠,甚至拒不配合,服务团成员们晓之以理动之以情,以积极向上的态度面对,将困难一件件化解在小区内,为防控疫情蔓延做出了贡献。

“能做点力所能及的事,帮助社区工作人员分担压力,我觉得是一件荣幸的事。”何素贞说,虽然现在她和服务团成员们可做的事有限,但只要有居民群众发出需求,他们将会竭尽全力帮助。“我们的电话号码都是公开,居民有什么问题可以直接拨打。”

据龙门浩街道相关负责人介绍,目前,素贞志愿服务团已有成员100余人,志愿服务内容涉及辖区孤寡老人、空巢老人、残疾人生活照料,治安和环境卫生维护,普法宣传、邻里矛盾调解,以及文艺宣传等多个方面。

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